Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Korvia (Betreiberangaben siehe Impressum) und der Kundin bzw. dem Kunden über die Erstellung und Pflege von Webseiten. Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie schriftlich (z. B. per E-Mail) bestätigt wurden.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Nach einem unverbindlichen Erstkontakt erhält die Kundin bzw. der Kunde ein individuelles Angebot mit fixem Preis und einer persönlichen Angebotsnummer. Der Vertrag kommt zustande, sobald das Angebot bezahlt wird — entweder durch Eingabe der Angebotsnummer auf korvia.ch oder direkt über den zugestellten Zahlungslink. Angebote sind 30 Tage gültig, sofern nichts anderes vereinbart ist.

3. Leistungen

Korvia erstellt professionelle, responsive Webseiten für lokale Betriebe. Der genaue Leistungsumfang (Seiten, Inhalte, Domain, Hosting-Einrichtung) ergibt sich aus dem individuellen Angebot. Was nicht im Angebot steht, ist nicht Teil des Auftrags und wird bei Bedarf separat offeriert.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Solange Korvia nicht mehrwertsteuerpflichtig ist, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Die Zahlung erfolgt online über den Zahlungsdienstleister Stripe (u. a. Kreditkarte und TWINT). Die Erstellung der Website beginnt nach Zahlungseingang. Beim Pflege-Abo wird der vereinbarte Betrag monatlich wiederkehrend über Stripe belastet.

5. Mitwirkung der Kundin / des Kunden

Die Kundin bzw. der Kunde liefert die nötigen Inhalte (Texte, Bilder, Logo, Öffnungszeiten usw.) und benennt eine Ansprechperson. Verzögert sich die Lieferung der Inhalte, verschiebt sich die Fertigstellung entsprechend. Die Kundin bzw. der Kunde bestätigt, dass gelieferte Inhalte frei von Rechten Dritter sind, und stellt Korvia von Ansprüchen Dritter aus diesen Inhalten frei.

6. Fertigstellung und Abnahme

Die Lieferfrist beträgt 10 Arbeitstage ab Erhalt aller nötigen Inhalte. Vor dem Livegang erhält die Kundin bzw. der Kunde eine Vorschau; zwei gebündelte Korrekturrunden sind inbegriffen. Dazu sammelt die Kundin bzw. der Kunde die Änderungswünsche und übermittelt sie jeweils auf einmal. Weitere Anpassungen werden mit 120 CHF pro Stunde verrechnet. Die Website gilt als abgenommen, wenn die Kundin bzw. der Kunde den Livegang freigibt oder innert 14 Tagen nach Bereitstellung der Vorschau keine wesentlichen Mängel meldet. Gemeldete Mängel bessert Korvia innert nützlicher Frist nach. Nach dem Livegang behebt Korvia während 30 Tagen Fehler ohne Aufpreis; ein Fehler ist etwas, das nicht funktioniert, keine spätere Geschmacksänderung. Danach werden Arbeiten mit 120 CHF pro Stunde verrechnet.

7. Nutzungsrechte

Nach vollständiger Bezahlung erhält die Kundin bzw. der Kunde das zeitlich unbeschränkte Recht, die erstellte Website für den eigenen Betrieb zu nutzen. Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben alle Rechte bei Korvia.

8. Referenzen und Demos

Korvia darf abgeschlossene Projekte anonymisiert — also ohne Preis- und Vertragsdetails — als Referenz oder Demo zeigen, etwa auf korvia.ch oder in Kundengesprächen. Firmenname, Logo oder Inhalte der Kundin bzw. des Kunden verwendet Korvia dabei nur mit deren ausdrücklichem Einverständnis. Die Kundin bzw. der Kunde kann einer solchen Nennung jederzeit formlos widersprechen, etwa per E-Mail an hello@korvia.ch; Korvia entfernt die Nennung danach umgehend.

9. Pflege-Abo

Das Pflege-Abo ist fester Bestandteil des Angebots und kostet 39 CHF pro Monat für Betrieb und Pflege, das heisst Hosting, Domain, SSL und Backups. Die ersten drei Monate sind im Aufbaupreis enthalten; danach wird das Abo monatlich verrechnet. Kleine inhaltliche Anpassungen — zum Beispiel Öffnungszeiten, Preise, Menü oder Bilder — sind nur im Umfang des Angebots enthalten. Nicht enthalten sind Neugestaltungen, zusätzliche Seiten oder neue Funktionen; diese werden separat offeriert.

10. Hosting und Dienste Dritter

Für den Betrieb der Website werden Dienste Dritter genutzt (z. B. Hosting, Domain, Zahlungsabwicklung). Korvia wählt diese sorgfältig aus, übernimmt aber keine Gewähr für deren ununterbrochene Verfügbarkeit.

11. Storno

Für online bestellte Dienstleistungen besteht in der Schweiz kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Storniert die Kundin bzw. der Kunde nach Vertragsabschluss, werden bereits erbrachte Leistungen anteilig verrechnet; bereits bezahlte Beträge werden entsprechend verrechnet oder zurückerstattet.

12. Digitale Produkte (Praxis-Guides)

Gegenstand. Korvia verkauft unter korvia.ch/guides digitale Produkte, insbesondere PDF-Ratgeber und begleitende Textdateien. Der Kauf kommt mit dem Abschluss des Bestellvorgangs und der Zahlungsbestätigung zustande.

Lieferung. Die Lieferung erfolgt elektronisch, in der Regel unmittelbar nach Zahlungseingang, über einen Download-Link an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Es erfolgt keine Lieferung auf einem Datenträger. Die Kundin bzw. der Kunde ist für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse verantwortlich.

Kein Widerrufsrecht. Für online bestellte digitale Inhalte besteht in der Schweiz kein allgemeines gesetzliches Widerrufsrecht. Mit dem Beginn des Downloads gilt die Leistung als erbracht; eine Rückerstattung ist danach ausgeschlossen. Funktioniert der Download aus Gründen, die Korvia zu vertreten hat, nicht, stellt Korvia die Datei erneut bereit.

Nutzungsrechte. Die Kundin bzw. der Kunde erhält ein zeitlich unbeschränktes, nicht übertragbares Recht zur Nutzung des Produkts im eigenen Betrieb, einschliesslich des Ausdrucks für den eigenen Gebrauch. Nicht gestattet sind die Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung für Dritte sowie der Weiterverkauf, ganz oder in Auszügen. Ausgenommen sind Produkte, die ausdrücklich als frei weitergebbar gekennzeichnet sind.

Inhalt und Aktualität. Die Guides geben den Stand zum Zeitpunkt der Veröffentlichung wieder und beschreiben Werkzeuge Dritter, deren Oberflächen und Funktionen sich ändern können. Die Inhalte ersetzen keine Rechts-, Steuer- oder sonstige Fachberatung. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht zugesichert.

Preise. Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Massgebend ist der im Bestellvorgang angezeigte Preis.

13. Haftung

Korvia haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung ist in jedem Fall auf den Wert des jeweiligen Auftrags begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn wird nicht gehaftet. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen bleiben vorbehalten.

14. Datenschutz

Es gilt die Datenschutzerklärung von Korvia.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Korvia, soweit nicht zwingende gesetzliche Gerichtsstände etwas anderes vorsehen.

Stand: Oktober 2026